近期,广东乐从钢铁世界获评2012-2013年度全国诚信示范市场称号。记者了解到,钢铁世界推行先行赔付制度,诚信赔付保障基金达到4259.5万元,并建立专门的赔付仲裁办公室。
广东乐从钢铁世界总规划用地约4000亩,是国内规模最大、功能最齐全的钢铁贸易、加工、仓储、物流配送及信息交流平台。记者了解到,为保障消费者利益,乐从钢铁世界建立了诚信管理体系。据悉,钢铁世界的商户在入驻前都需缴纳50万元以上的入场保证金,该保证金10%纳入钢铁世界诚信赔付保障金,确保买家在商户不诚信交易或者发生消费纠纷时对买家给予赔偿,目前,该保证金已达到4259.5万元。
此外,钢铁世界还建立了消费维权站,快速调解消费纠纷;在园区内建立了商户诚信档案以及商户诚信体系,推选优秀企业,构建诚信模范商铺。